Problem
- Mit produkt udløser
- Mit produkt slår hfi relæet fra når jeg tænder det
Gælder
- Alle produkter
Løsning
Slår HFI / HPFI relæet fra
- Hvis dit produkt slår HFI-HPFI relæet fra indikerer det, at der er fejl på tilslutningen eller en fejl på en elektrisk komponent.
Når HFI/HPFI relæet udløses betyder det der er afledning af strøm til jord som f.eks. kabinettet på din maskine Hvis der er tilsluttet flere apparater til samme sikringsgruppe og de er tændt samtidig, kan dette gøre at HFI relæet udløses.
Prøv at slukke de andre apparater og tænd produktet igen, efter du har genindkoblet HFI/HPFI relæet. Du kan også prøve, at tilslutte produktet et andet sted.- Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget. .
Tip
- Årsagen til at produkter slår HFI relæet fra er ofte en fejl i et varmelegeme, en motor, brud på en ledning eller lignenede.
