Problem
- Når jeg starter vaskemaskinen begynder tromlen ikke med at dreje rundt
Gælder
- Vaskemaskine
- Vaske-/tørremaskine
- Vasktør
Løsning
- Tjek vandforsyningen.
Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
Placer en spand eller lignende under vandhanen.
Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min.
Kontroller også der ikke er knæk eller snoninger på tilløbsslangen Rengør filtre i vandtilførsel
Rengør filteret i tilløbsslangen ved vandhanen og filter i vandventilen hvor tilløbsslange er skruet på vaskemaskinen,
Hvis der ved vandtilslutningen er monteret en waterblock kan årsagen være at denne er blokeret og ikke giver vand.
Se mere information om rengøring og vedligehold i din brugervejledning her
- Kontroller afløbsinstallationen.
- Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm.ned i afløbsrøret.
- Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
- Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.
- Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask. - Kontroller trævlefilteret.
Fjern filteret, og rengør det iht. brugsanvisningen.
Fjern filteret, og rengør det som vist i din brugsanvisning.
Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.
Hvis afløbspumpen har været blokeret, vil en sikring afbryde for pumpen. Afbryd for strømmen til vaskemaskinen i ca.1-2 timer og start derefter et vaskeprogram igen. Når pumpen er kølet af, vil den virke normalt igen.
Se på video hvordan du renser trævlefilter og pumpe: Kontroller børnesikring
Tjek børnesikringen ikke er blevet aktiveret- Book Service
Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.
Vær opmærksom på at ovenstående eksempler på årsager ikke er omfattet af reklamationsret / garanti. og evt. besøg af en servicetekniker vil i disse tilfælde være mod betaling af et undersøgelsesgebyr.
Tip
- Rengør og vedligehold nemt din maskine
Hold dine produkter rene og i topform med hjælp fra vores 3-i-1 hygiejniske Clean & Care. Plejemidlet der afkalker, affedter og renser vaskemaskinen eller opvaskemaskinen. For maksimal udbytte bør det bruges 1 gang om måneden, eller efter hver 30 vaskecyklusser.
Anbring hele indholdet af en pose i den tomme vaskemaskine og kør et 60 ° C program uden forvask
Køb Clean & Care Plejemidlet i webshoppen
