Problem
- Hvad skal jeg gøre hvis min vaskemaskine viser fejlkode E10 eller ikke tager vand ind?
- Min vaskemaskine vil ikke tage vand ind
- Vaskemaskine går i stå eller går på pause
- Der kommer ikke vand ind i vaskemaskinen
Gælder
- Frontbetjent vaskemaskine
- Topbetjent vaskemaskine
- Vaske-/tørremaskine
Løsning
- Tjek først vandforsyningen.
Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
Placer en spand eller lignende under vandhanen.
Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min. - Kontroller om Aqua Control-enheden på tilløbsslangen aktiveret
Hvis din maskine har en Aqua Control enhed / sikkerhedssystem på slangen ved vandhanen, kan du kontrollerer om området markeret med A i nedenstående figur er rødt. Hvis den er rød, er vandforsyningen lukket og slangen skal udskiftes.
Du kan købe en ny slange til din vaskemaskine i vores webshop HER
- Rengør filtre i vandtilførsel
Rengør filteret i tilløbsslangen ved vandhanen og filter i vandventilen hvor tilløbsslangen er skruet på vaskemaskinen,
Hvis der ved vandtilslutningen er monteret en waterblock kan årsagen være at denne er blokeret og ikke giver vand.
Se eventuelt mere information om rengøring og vedligehold i din brugervejledning her
- Kontroller afløbsinstallationen.
- Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm. ned i afløbsrøret.
- Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
- Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.- Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv eventuelt en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.
- Kontroller trævlefilteret.
Fjern filteret, og rengør det iht. brugsanvisningen.
Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, kan du genmontere det, og stramme det godt med hånden.
Du kan købe nyt filter til din vaskemaskine her Prøv at nulstille maskinen
Sluk for strømmen til maskinen i ca. 1 minut og tænd derefter for strømmen igen.- Book Service
Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.
Vær opmærksom på at ovenstående eksempler på årsager ikke er omfattet af reklamationsret / garanti. og evt. besøg af en servicetekniker vil i disse tilfælde være mod betaling af et undersøgelsesgebyr.
Tip
- Årsagen til at vaskemaskiner ikke vil tage vand ind er ofte et problem med afløbet.
- Rengør og vedligehold nemt din maskine
For at opnå bedre ydeevne og beskytte vaskemaskinen, anbefaler vi regelmæssig afkalkning med et afkalkningsprodukt fra Electrolux. Hvor ofte maskinen skal afkalkes, afhænger af vandets hårdhed og af hvor mange gange, der vaskes dagligt.
Hold din maskine i topform med hjælp fra vores 3-i-1 hygiejniske rensemiddel. og afkalkningsmiddel.
Vores produkt afkalker, affedter og renser vaskemaskiner og opvaskemaskiner. Brug det ca. en gang om måneden eller efter ca. 30 vaske, hvis du bor i et område med hårdt vand for, at opnå topydelse.
Tilsæt Clean & Care og start derefter et bomulds program på minimum 60 ° C uden forvask
Køb Clean & Care Plejemidlet til din vaskemaskine i webshoppen her
