Problem
- Min vaskemaskine vil ikke centrifugerer , slynger ikke tøjet
- Vaskemaskine centrifugerer ikke ordentligt
- Vaskemaskinen viser fejlmeddelelse EF5 i maskinens display
- Tøjet er meget vådt når vaskeprogrammet er færdigt
- Vaskemaskine vil kun centrifugere på kogevask
- Vandet kommer ikke ud af tøjet efter centrifugering
Gælder
- Frontbetjent vaskemaskine
- Topbetjent vaskemaskine
- Vaske-/tørremaskine
Løsning
- Kontroller om maskinen er fyldt rigtigt
- Balancekontrol
Alle vaskemaskiner har balancekontrol indbygget for at beskytte din maskine ved for høj ubalance før centrifugering. Hvis ubalancen i tøjet er så høj at, der er risiko for at maskinen kan tage skade, springes centrifugeringen over. Dette er ikke en fejl på maskinen, men derimod en funktion der beskytter din vaskemaskine.
- Overfyldning
Hvis maskinen er overfyldt i forhold til det valgte program, fyldes mindre i og prøv derefter igen.
- For lille fyldning
Ved for lille fyldning, kan du fylde lidt håndklæder i maskinen, så der bedre kan blive balance i tromlen. Hvis der f.eks. kun er et stykke tøj i maskinen og det ikke kan fordeles rundt i tromlen, vil centrifugeringen springes over, hvis maskinen måler at ubalancen er for stor.
- Afprøv centrifugering
Test centrifugeringsfunktionen ved at køre et program med tom tromle.
Hvis maskinen centrifugerer med tom tromle, er der ikke fejl på vaskemaskinen.
Vær opmærksom på at aktiveret balancekontrol relateret til tøjfyldning, ikke er omfattet af reklamationsret / garanti - Sørg for at transportbeslagene er fjernet
I brugsanvisningen eller installationsvejledning der fulgte med maskinen, kan du se hvordan de fjernes.
Se her eksempler med 3 eller 4 transportbolte:
- Kontroller at maskinen er i vatter
Dette kan du gøre ved, at justerer maskinens fødder og kontrollere med et vatterpas.
- Sørg for at maskinen er placeret på et fast plant underlag
- Gulvet under maskinens fødder må ikke skråne, så fødderne kun berører en del af gulvfladen. Hele føddernes flade skal være i kontakt med underlaget.
- Træ- eller laminatgulve fjedrer typisk for meget..
- Ved laminat på beton, kan du evt. anbringe den direkte på betongulvet ved, at fjerne laminaten under maskinen.
- Ved trægulv kan der afstives med f.eks. en multiplex-plade, som skrues fast i gulvet under maskinen.
- Hvis maskinen er placeret på ekstra gummi fødder, kan disse fjernes og derefter afprøve maskinen igen.
- Se evt. også gulvteksten i din brugsanvisning her. - Kontroller om der er valgt skyllestop
Hvis skyllestop er valgt og der står vand i maskinen, skal du efter vask, vælge og starte et udpumpnings-program. - Kontroller trævlefilteret og pumpe
Fjern filteret, og rengør det som vist i din brugsanvisning.Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.
Hvis filteret er i stykker kan købe et nyt filter til din vaskemaskine her
Se på video hvordan du renser trævlefilter og pumpe - Book Service
Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.
Vær opmærksom på at ovenstående årsager ikke er omfattet af reklamationsret / garanti. og evt. besøg af en servicetekniker vil i disse tilfælde være mod betaling af et undersøgelsesgebyr.
Tip
- Alle vaskemaskiner har balancekontrol indbygget for at beskytte din maskine ved for høj ubalance før centrifugering. Hvis ubalancen i tøjet er så høj at der er risiko for at maskinen kan tage skade, springes centrifugeringen over.
- Når du skal afkalke og rengøre din vaskemaskine er Clean & Care, det perfekte rengøringsmiddel. Din vaskemaskine bliver holdt i topform ved brug af vores 3-i-1 hygiejniske rensemiddel. Clean & Care afkalker, affedter og renser vaskemaskiner. Brug det en gang om måneden eller efter 30 vaske for få topydelse på din maskine.
Køb Clean & Care Plejemidlet i webshoppen her
