Vaskemaskine viser fejl E13

Problem

• Min vaskemaskine tager ikke vand ind
• Vaskemaskinen viser fejl E13 , 13 i maskinens display

Gælder

• Frontbetjent vaskemaskine
• Topbetjent vaskemaskine
• Vaske-/tørremaskine

Løsning

1. Tjek vandforsyningen.
   Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
   Placer en spand eller lignenede under vandhanen.
   Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
   En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min.
   
   
2. Rengør filteret i tilløbsslangen ved vandhanen og  filter i vandventilen hvor tilløbsslange er skruet på vaskemaskinen,
   Hvis der ved vandtilslutningen er monteret en waterblock kan årsagen være at denne er blokeret og ikke giver vand.
   Se mere information om rengøring og vedligehold i din brugervejledning her
   
   
   
3. Kontroller afløbsinstallationen.
   - Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm.ned i afløbsrøret.
   - Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
   - Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.
   - Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.
   
   
   

4. Kontroller trævlefilteret.
   
   Fjern filteret, og rengør det iht. brugsanvisningen.
   Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.

5. Brug mindre vaskemiddel.
   Brug af for meget vaskemiddel kan skabe overdrevent meget skum.
   Sluk for maskinen og lad det stå et par timer, indtil skummet fortager sig, og prøv derefter at starte maskinen igen.
   Rens maskinen med Clean & Care Plejemidlet afkalker, affedter og renser vaskemaskinen eller opvaskemaskinen. For maksimal udbytte bør det bruges 1 gang om måneden, eller efter hver 30 vaskecyklusser.
   Anbring hele indholdet af en pose i den tomme vaskemaskine og kør et 60 ° C program uden forvask
   
   Køb Clean & Care Plejemidlet i webshoppen her
     

6. Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
   Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Tip

• Årsagen til at vaskemaskiner ikke vil tage vand ind er ofte et problem med afløbet.